邢台市第三医院

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市三院多措并举 全力保障患者就诊需求

发布时间:2019-03-04 文字大小: 浏览次数:
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节后上班以来,市三院认真贯彻落实省委、省政府“三深化、三提升”活动工作会议精神,以市委、市政府“狠抓落实年”为契机,坚持以人民为中心的思想,紧紧围绕方便市民看病就医问题,多措并举全面提升医疗服务水平,积极应对节后就诊高峰。全体医护人员发扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神,不辞辛劳、坚守岗位。各门急诊科室、临床科室、医技科室、医辅科室一直处于高负荷运转的忙碌状态,大家全员上岗、延长工作时间、放弃倒休,全力保障患者就诊需求。

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在门诊各科室,工作人员积极对就诊患者进行疏导和分流,对门诊患者数量进行实时监测,及时增加专家力量支援门诊,门诊二次分诊系统、实现了“一医一患”,保证了诊区间秩序井然;积极完善预约挂号系统,推出门诊预约挂号诊疗服务,市民可提前预约普通门诊和专家门诊;门诊各楼层均有收费窗口并分层分区摆放新型自助挂号缴费机,新设备开通了社保卡一卡通、微信和支付宝线上支付、检查检验报告打印等功能,方便市民缴费;门诊、挂号收费窗口、医技科室实行错时工作制,早晨均提前半小时上班,中午不休息,提前出检查报告。一系列便民举措,大大提高了工作效率,赢得了患者的认可和好评。

春节假期过后,市三院住院患者数量同样出现快速增加,心内科、心外科ICU、神经内科神经外科呼吸/老年病科妇科产科儿科等病区一直处于满员状态。所有科室医护人员取消倒休、请假;所有检查、化验保证24小时不间断;面对节后手术患者骤增情况,医院所有手术间全部全天候运转,非正常工作时间实行双班制,应对夜间急诊手术;职能部门积极深入临床一线,现场协调、指导医疗服务各项工作并解决问题,保障了医疗安全及设备正常运行;医院应急物资储备充分,随时应对突发事件。

据统计,节后以来医院总门诊量达4万余人次,每日在院病人达1400余人,完成各类手术1000余例。