邢台市第三医院

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就诊须知

就医须知

发布时间:2018-12-11 文字大小: 浏览次数:
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一、我院各门诊科室分布:门诊、医技楼位于医院南端,一层设:心血管、脑血管、儿科门诊;二层设:内科、外科、妇科产科中医科生殖医学科门诊;三层设:皮肤科、司法鉴定中心、口腔、五官科、不孕症门诊。急诊科位于医技楼一层东区,您可根据医院布局图示和标识引导到相关科室就诊。

二、我院实行无假日门诊,门诊就诊时间:上午8:00—12:00、下午14:00(夏季14:30)—17:30 (节假日不休)。急诊科全天24小时接诊。

三、我院已实施门诊“一卡通”系统,需要您持我院诊疗卡或社保卡就诊。

(1)诊疗卡/社保卡记录有您个人信息,请您妥善保管,请勿随手丢弃以防个人信息外泄。职工门特病开药患者仍需到人工窗口挂号。

(2)您可以持社保卡直接门诊挂号收费窗口或自助机挂号、缴费。无社保卡者可持本人二代身份证到门诊挂号收费窗口或自助机“办卡、充值、挂号”,如果卡内余额充足,您可在诊室和门诊各楼层自主挂号缴费设备进行缴费,无需再到窗口排队缴费。

(3)未带本人二代身份证和社保卡的患者,请您在就诊前填写好《诊疗卡信息填报表》,到门诊挂号收费窗口办卡、挂号。再次看病时请携带二代身份证到门诊收费窗口进行注册诊疗卡,诊疗卡就具有了充值功能。

(4)如需发票或退卡,请您持卡到门诊挂号收费窗口办理。

四、为了保持良好的就诊秩序。我院实施了门诊分诊排队叫号和二次候诊功能,请您持就诊卡/医保卡到分诊台签到排队候诊,并按医生叫号顺序就诊、为了保护您的隐私,我院实行一医一患陪护制度,就诊期间请其他陪护人员在候诊区等待。

五、请您保管好并在复诊时携带就诊卡或社保卡,以便接诊医生能迅速查询您的病情,及时做出诊疗指导意见。就诊结束您可以到门诊大厅一层西侧窗口打印门诊病历。并请您在就诊过程中保管好您的钱物及相关单据,谨防丢失,如果有人员介绍您到院外就诊或取药,请您向科室医生咨询,谨防医托。

六、疾病诊断证明盖章请到门诊大厅服务台。

七、为了便于您合理安排就诊时间,请选择实名制预约诊疗服务。

预约方式:

0319-2123052(正常工作时间)

微信:健康河北公众号(24小时)

健康河北APP(24小时)

现场预约:门诊大厅预约窗口(正常工作时间)

预约时间:可提前一到七天预约挂号,就诊当日不可预约。

预约范围:普通号和专家号均可预约。

八、您在就诊期间如需帮助,请向接诊医生或导诊护士提出,我院将尽力满足您的要求;我院已开通满意度评价系统,在缴费或取药后请您为对您提供服务的工作人员进行如实评价,也可直接向医患关系办公室反映情况。

医院咨询电话:0319--2123052

医患关系办公室电话:0319--2123315

医院总值班电话:0319--2624466(非正常上班时间)

祝您就诊顺利,早日康复!