邢台市第三医院

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就诊须知

就诊须知

发布时间:2020-10-29
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我院实行无假日门诊,节假日不休息。门诊开诊时间:上午8:00-12:00、下午14:00(夏季14:30)-17:30。急诊科全天24小时接诊。

一、门诊科室分布:

一层:心内科、心外科;神经内科神经外科、神经康复科;儿科门诊。

二层:内科;外科(多学科综合门诊);妇科;产科;营养科;中医科门诊。

三层:皮肤科;口腔科;五官科;生殖医学科;心里咨询科门诊及司法鉴定中心。

急诊科位于医技楼一层东区。

您可根据医院布局图示和标识,到相关科室就诊。

二、挂号、缴费需知:

(1)医院实行实名制就诊,切不可用其他人证件代替。您需持本人的社保卡、我院诊疗卡或本人身份证,直接到门诊挂号、收费窗口,办理挂号、缴费业务。社保卡记录有您个人信息,请您妥善保管。

(2)积极使用自助设备进行挂号、缴费。门诊多功能自助机具有:使用身份证办理诊疗卡及自助挂号、预约、缴费、充值、打印报告单、信息查询等功能。自助机有操作温馨提示,部分自助机由专人指导使用。

(3)未带本人身份证和社保卡、我院诊疗卡的患者,请您在就诊前据实填写《诊疗卡信息填报表》,到门诊挂号收费窗口办理。

(4)如需发票或退卡,请您持卡到门诊挂号收费窗口办理。

三、挂号后,请您持就诊卡或社保卡,到相应科室分诊台签到、排队候诊,并按叫号顺序就诊。为了保护您的隐私,我院实行“一医一患一陪护”制度,就诊期间请其他陪护人员在候诊区等待。

四、就诊结束您可以到门诊大厅一层预约服务窗口打印门诊病历。疾病诊断证明、死亡证明盖章,请到门诊大厅一层总服务台。

五、复诊时请携带我院就诊卡或社保卡,以便接诊医生能查询您的既往病情。

六、在就诊过程中请妥善保管好您的钱物及相关单据,谨防丢失。若有人员介绍您到院外就诊或取药,请您向科室医生咨询,谨防医托。

七、疫情常态化防控期间,注意事项:

(1)急诊患者走急诊入口,普通患者走门诊入口。进入大楼时,请出示健康码并接受体温测量;不能出示健康码者,请主动预检分诊人员流调登记。须主动报告是否来自于疫情中高风险地区或近期入境人员,与其有否密切接触史。

(2)独自来院或至多带一名陪护人员就诊;进入医院后,除医疗必须外,须全程正确佩戴口罩。

(3)等候排队请保持一米间距,避免聚集。

八、每周的周一与每天的上午8-11点,为就诊高峰,建议您错开高峰期就诊,缩短你的就诊时间。

九、预约诊疗服务,能为您提供精准的就诊时间(详见“预约挂号界面”)。

十、您在就诊期间如需帮助,请向接诊医生或导诊护士提出,我院将尽力满足您的要求。我院已开通满意度评价系统,在缴费或取药后请您为对您提供服务的工作人员进行如实评价,也可直接向医患关系办公室反映就诊情况。

医院咨询电话:0319--2123052

医患关系办公室电话:0319--2123315

医院总值班电话:0319--2624466(非正常上班时间)

祝您就诊顺利,早日康复!